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Privacy Policy

Last updated: July 2026

This page explains how Casopra collects, uses, shares, and protects customer information when visitors browse the store or place an order.

1. Introduction et portée

Casopra exploite cette boutique, ce site Web ainsi que les renseignements, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes (collectivement, les « Services ») afin d’offrir à la clientèle et aux visiteurs une expérience d’achat, éditoriale et de culture visuelle soigneusement sélectionnée. Les Services reposent en partie sur Shopify.

La présente politique de confidentialité explique comment Casopra recueille, utilise, communique, stocke, conserve et protège les renseignements personnels lorsque vous visitez ou utilisez les Services, effectuez ou tentez d’effectuer un achat, communiquez avec Casopra, vous abonnez à des communications, interagissez avec du contenu de Casopra ou entrez autrement en relation avec Casopra.

La présente politique de confidentialité décrit également l’utilisation par Casopra d’intégrations officielles de plateformes tierces et de Casopra Automator, un outil de publication interne de Casopra utilisé uniquement avec des comptes, des pages, des sites, des blogues, des profils, des tableaux, des galeries, des collections, des chaînes ou des organisations appartenant à Casopra ou sous son contrôle.

En cas de conflit entre les conditions de service de Casopra et la présente politique de confidentialité concernant la collecte, l’utilisation ou la communication de renseignements personnels, la présente politique de confidentialité prévaut.

2. Renseignements personnels que nous recueillons ou traitons

Les « renseignements personnels » désignent les renseignements qui permettent d’identifier une personne ou qui peuvent raisonnablement être reliés à une personne, seuls ou en combinaison avec d’autres renseignements. Les renseignements personnels ne comprennent pas les renseignements qui ont été légalement anonymisés ou dépersonnalisés de manière à ne pas permettre raisonnablement d’identifier une personne.

Selon la façon dont vous interagissez avec les Services, Casopra peut recueillir ou traiter les catégories de renseignements personnels suivantes :

  • Coordonnées et renseignements d’identité, comme votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison et les autres coordonnées que vous fournissez.
  • Renseignements sur le compte, comme les renseignements du compte liés à la connexion, les préférences enregistrées, les activités liées à la liste de souhaits et les renseignements associés à un compte que vous créez au moyen des Services.
  • Renseignements sur les commandes et les transactions, comme les produits consultés ou achetés, l’historique des commandes, les activités du panier, les retours, les échanges, les remboursements, les renseignements sur l’exécution des commandes et les dossiers liés aux transactions.
  • Renseignements liés au paiement. Les paiements sont généralement traités par Shopify et les fournisseurs de services de paiement. Casopra peut recevoir le statut des transactions, les renseignements de facturation et des renseignements limités liés au paiement, mais ne reçoit habituellement pas les numéros complets de cartes de paiement.
  • Communications, comme les messages, les demandes au service à la clientèle, les avis, les commentaires, les réponses à des sondages et les autres renseignements que vous fournissez lorsque vous communiquez avec Casopra.
  • Renseignements sur l’appareil, le navigateur et l’utilisation, comme l’adresse IP, le type de navigateur, le type d’appareil, le système d’exploitation, la langue, le fuseau horaire, les pages de provenance, les pages consultées, les liens sélectionnés, les renseignements sur les sessions, l’emplacement approximatif déduit d’une adresse IP et les renseignements sur la façon dont vous utilisez les Services.
  • Renseignements de marketing et de préférences, comme les préférences de communication, le statut d’abonnement aux courriels, les intérêts déduits des interactions avec les Services et les réponses aux communications de marketing.
  • Renseignements de prévention de la fraude, de sécurité et renseignements techniques, comme les événements d’authentification, les indicateurs de risque, les données de diagnostic, les journaux système et les renseignements utilisés pour protéger les Services, les utilisateurs et les transactions.
  • Renseignements d’intégration de plateformes associés aux comptes appartenant à Casopra ou sous son contrôle. Selon la plateforme et les autorisations accordées, ces renseignements peuvent comprendre les identifiants de compte, de profil, de page, de blogue, de site, de chaîne, de tableau, de galerie, de collection ou d’organisation sur la plateforme; les noms affichés et les noms d’utilisateur; les autorisations et les portées d’autorisation accordées; les jetons d’accès OAuth et les jetons de renouvellement lorsqu’ils sont émis; les URL de service ou d’instance; les identifiants de publication, d’épingle, d’article, de vidéo, de média, d’enregistrement, de création DeviantArt, de statut ou de téléversement; le statut de publication; les horodatages; les URL de destination; les étiquettes et les catégories; des renseignements limités sur la performance du contenu; ainsi que les renseignements techniques ou d’erreur nécessaires à l’exploitation et au dépannage de l’intégration.

Les renseignements d’intégration de plateformes concernent généralement les propres comptes de publication ou d’entreprise autorisés de Casopra plutôt que les comptes de médias sociaux de la clientèle.

3. Sources des renseignements personnels

Casopra peut recueillir des renseignements personnels :

  • directement auprès de vous lorsque vous passez une commande, créez un compte, remplissez un formulaire, vous abonnez, communiquez avec Casopra, soumettez du contenu ou fournissez autrement des renseignements;
  • automatiquement à partir de votre appareil ou de votre navigateur au moyen des Services, de témoins et de technologies similaires;
  • auprès de Shopify et des fournisseurs connexes de services de commerce, de paiement, de prévention de la fraude, d’exécution des commandes, d’expédition et de service à la clientèle;
  • auprès des fournisseurs de services d’analyse, de publicité, de marketing, de courriel, d’hébergement, de sécurité et de technologie;
  • auprès de sources accessibles au public, lorsque la loi le permet; et
  • directement auprès d’une plateforme tierce lorsque Casopra autorise une intégration officielle par API, OAuth ou un mécanisme comparable. Les renseignements reçus dépendent de la plateforme, des autorisations accordées et des fonctions activées.

4. Comment nous utilisons les renseignements personnels

Casopra peut utiliser les renseignements personnels pour :

  • fournir, exploiter, maintenir, adapter et améliorer les Services;
  • traiter les paiements, conclure les transactions, exécuter les commandes, organiser l’expédition, faciliter les retours et les échanges et fournir les communications liées aux commandes;
  • créer et gérer les comptes clients, mémoriser les préférences et fournir les fonctionnalités demandées;
  • communiquer avec vous, répondre aux demandes, fournir le service à la clientèle et transmettre des avis administratifs, transactionnels ou juridiques;
  • personnaliser le contenu, les recommandations de produits et l’expérience d’achat;
  • effectuer des analyses, mesurer la performance, comprendre l’utilisation et améliorer les produits, le contenu, la technologie et les activités;
  • envoyer des communications de marketing et mesurer la performance du marketing ou de la publicité, sous réserve des lois applicables et des choix offerts;
  • détecter, examiner et prévenir la fraude, les utilisations abusives, les incidents de sécurité et les autres activités préjudiciables ou illégales;
  • protéger les droits, les biens, la sécurité et la sûreté de Casopra, des utilisateurs, des fournisseurs de services et d’autres personnes;
  • respecter les obligations légales, fiscales, comptables, réglementaires et contractuelles, répondre aux demandes légitimes et faire appliquer les conditions et les politiques de Casopra;
  • répondre aux besoins d’exploitation, d’administration, d’audit, de tenue de dossiers, d’assurance, de règlement des différends et de continuité des activités; et
  • exploiter les intégrations de plateformes autorisées, notamment authentifier et maintenir une connexion; identifier le compte, la page, le site, le blogue, le tableau, la chaîne, le profil, la galerie ou l’organisation de Casopra concernés; préparer, réviser, téléverser, publier, programmer, mettre à jour, vérifier ou supprimer le contenu de Casopra lorsque ces fonctions sont activées; récupérer le statut de publication ou des renseignements limités sur la performance; tenir des dossiers d’audit et d’exploitation; résoudre des erreurs techniques; renouveler ou révoquer les identifiants d’accès; et respecter les règles des plateformes et les obligations légales.

Lorsqu’une loi exige que Casopra indique un fondement juridique pour le traitement des renseignements personnels, Casopra peut s’appuyer sur un ou plusieurs des fondements suivants, selon le cas :

  • l’exécution d’un contrat ou les mesures prises à votre demande avant la conclusion d’un contrat, notamment le traitement et l’exécution d’une commande;
  • le consentement, notamment le consentement à recevoir certaines communications de marketing ou à activer des technologies facultatives lorsque cela est requis;
  • le respect d’obligations légales;
  • les intérêts légitimes de Casopra ou d’une autre partie, comme exploiter et améliorer les Services, protéger la sécurité, prévenir la fraude, communiquer avec la clientèle, tenir des dossiers et mener des activités de marketing appropriées, pourvu que les droits applicables en matière de protection de la vie privée ne prévalent pas sur ces intérêts; et
  • d’autres fondements autorisés par la loi applicable.

Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez retirer votre consentement sous réserve des restrictions légales et contractuelles applicables. Le retrait n’a pas d’incidence sur le traitement effectué légalement avant ce retrait.

6. Marketing et publicité

Casopra peut utiliser des renseignements personnels à des fins de marketing et de promotion, notamment pour envoyer des courriels, présenter ou mesurer de la publicité en ligne et communiquer au sujet de produits, de services, de contenu ou d’événements pouvant vous intéresser.

Vous pouvez vous désabonner des courriels promotionnels en utilisant le lien de désabonnement dans le message ou en communiquant avec Casopra. Même si vous refusez les communications promotionnelles, Casopra peut continuer de vous envoyer des messages non promotionnels concernant les commandes, les comptes, le service à la clientèle, la sécurité ou des questions juridiques.

Le contenu éditorial, culturel, éducatif et visuel de Casopra peut naturellement mentionner des produits, des collections ou des ressources de Casopra ou contenir des liens vers ceux-ci. Ce contenu peut favoriser la notoriété de la marque et sa découverte naturelle, même lorsqu’il ne contient pas d’invitation directe à l’achat.

7. Comment nous communiquons les renseignements personnels

Casopra peut communiquer des renseignements personnels aux destinataires suivants :

  • Shopify et les fournisseurs connexes d’infrastructures de commerce;
  • les responsables du traitement des paiements, les fournisseurs de services de prévention de la fraude, les partenaires d’exécution des commandes, les imprimeurs, les fabricants, les transporteurs et les fournisseurs de services de gestion des retours;
  • les fournisseurs de services d’hébergement, de stockage infonuagique, de bases de données, de sécurité, de communications, de courriel, d’analyse, de publicité, de marketing, de service à la clientèle et d’autres technologies;
  • les conseillers professionnels, notamment les conseillers juridiques, comptables, d’audit, d’assurance et financiers;
  • les autorités gouvernementales, les organismes de réglementation, les tribunaux, les organismes d’application de la loi ou d’autres parties lorsque la communication est exigée ou permise par la loi;
  • un acheteur, un investisseur, un prêteur, un successeur ou une autre partie concernée dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition, d’un financement, d’une réorganisation, d’une insolvabilité, d’une faillite, d’une vente d’actifs ou d’une opération commerciale similaire, réelle ou envisagée;
  • les autres membres du groupe de sociétés de Casopra, le cas échéant; et
  • d’autres parties lorsque vous demandez à Casopra de communiquer des renseignements ou donnez votre consentement.

Lorsque Casopra active une intégration de plateforme, des renseignements et du contenu limités peuvent être transmis à la plateforme concernée pour effectuer l’action autorisée, comme authentifier un compte, téléverser des médias, créer ou mettre à jour une publication, récupérer un identifiant ou vérifier le statut de publication. Les fournisseurs de services qui soutiennent Casopra Automator ne reçoivent que les renseignements raisonnablement nécessaires à la prestation de leurs services.

Casopra ne vend pas les données des API de plateformes.

8. Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés en partie par Shopify. Shopify recueille et traite des renseignements personnels sur l’accès aux Services et leur utilisation afin de fournir, de protéger et d’améliorer ses services et la boutique de Casopra. Les renseignements soumis au moyen des Services peuvent être transmis à Shopify et à des fournisseurs qui peuvent exercer leurs activités à l’extérieur de votre province, de votre territoire ou de votre pays.

Shopify peut traiter certains renseignements personnels à titre de fournisseur de services de Casopra et peut traiter d’autres renseignements à ses propres fins, comme il est décrit dans ses avis de confidentialité. Votre utilisation des fonctionnalités reposant sur Shopify peut également être assujettie aux conditions et aux politiques applicables de Shopify.

9. Témoins et technologies similaires

Casopra et ses fournisseurs peuvent utiliser des témoins, des pixels, des balises Web, des balises, le stockage local et des technologies similaires pour exploiter les Services, maintenir la sécurité, mémoriser les préférences, activer les fonctions du panier et des comptes, analyser la performance, mesurer le marketing, personnaliser les expériences, prévenir la fraude et présenter de la publicité.

Lorsque cela est requis, Casopra demandera le consentement avant d’activer des témoins facultatifs ou des technologies similaires. Les choix offerts en matière de témoins peuvent dépendre de votre emplacement, de votre navigateur, de votre appareil et des outils mis en place dans les Services.

Vous pourriez être en mesure de bloquer, de restreindre ou de supprimer les témoins au moyen des paramètres de votre navigateur ou de votre appareil. Certaines fonctionnalités pourraient ne pas fonctionner correctement si les témoins nécessaires sont désactivés.

Les Services et le contenu de Casopra peuvent contenir des liens vers des sites Web, des applications ou des plateformes en ligne exploités par des tiers. Les renseignements que vous fournissez directement à un tiers sont régis par ses pratiques de confidentialité et de sécurité. Casopra n’est pas responsable de la confidentialité, de la sécurité, de l’exactitude, de la disponibilité ou des pratiques des sites ou services de tiers.

11. Intégrations de plateformes et Casopra Automator

La présente section explique comment Casopra Automator se connecte aux plateformes tierces autorisées, les renseignements limités utilisés pour exploiter ces connexions, ainsi que les mesures de protection et les choix qui s’appliquent aux renseignements liés aux plateformes.

11.1 Fonctionnement général et portée

Casopra peut utiliser des outils internes et des intégrations officielles de plateformes tierces pour soutenir ses propres processus de travail visuels, éditoriaux, éducatifs, culturels, d’analyse et de publication.

Casopra Automator est un outil de publication interne de Casopra utilisé par celle-ci pour réviser, préparer, téléverser, publier, programmer, mettre à jour, vérifier et suivre son propre contenu original au moyen de comptes, de pages, de sites, de blogues, de profils, de tableaux, de galeries, de collections, de chaînes ou d’organisations appartenant à Casopra ou sous son contrôle.

Casopra Automator n’est pas offert au public comme un logiciel-service destiné à une clientèle tierce et n’est pas conçu pour gérer des comptes de tiers sans lien avec Casopra. Lorsqu’une autorisation est requise, le compte concerné est connecté au moyen du processus officiel d’autorisation OAuth, de mot de passe d’application ou d’un processus comparable de la plateforme.

Casopra ne demande que les autorisations raisonnablement nécessaires au processus de travail activé. Les autorisations peuvent varier selon la plateforme et peuvent être réduites, élargies ou révoquées à mesure que le processus de travail évolue.

11.2 Authentification, autorisation et identifiants d’accès

La connexion et l’autorisation sont gérées par la plateforme concernée. Casopra Automator ne demande ni ne recueille le mot de passe habituel utilisé pour se connecter à une plateforme tierce connectée et ne recueille ni ne stocke intentionnellement de témoins de session de tiers.

Lorsqu’une plateforme émet un secret client, un mot de passe d’application, un jeton d’accès, un jeton de renouvellement ou un identifiant d’accès comparable, Casopra peut conserver cet identifiant aussi longtemps que cela est raisonnablement nécessaire pour exploiter l’intégration autorisée. Les identifiants d’accès sont traités comme des renseignements d’exploitation confidentiels, ne sont pas intentionnellement divulgués au public et sont réservés aux systèmes et aux personnes raisonnablement nécessaires à l’exploitation ou à la maintenance de l’intégration.

Casopra peut stocker les renseignements sur l’expiration des jetons, les portées accordées et d’autres métadonnées d’autorisation afin de déterminer quand les identifiants d’accès doivent être renouvelés, de vérifier que les autorisations demandées ont été accordées, de prévenir les tentatives de publication infructueuses et de conserver une piste d’audit.

11.3 Contenu et métadonnées d’exploitation

Selon la plateforme, Casopra Automator peut lui transmettre des textes, des images, des vidéos, des titres, des descriptions, des étiquettes, des catégories, des textes de remplacement, des liens et des paramètres de publication créés par Casopra.

Casopra peut stocker des métadonnées d’exploitation limitées renvoyées par la plateforme, notamment les identifiants de compte ou de site, les identifiants de contenu, les identifiants de téléversement, les URI d’enregistrement, les empreintes de contenu ou les CID, les URL de publication, le statut, la visibilité, l’état du traitement, les horodatages, les messages d’erreur et des renseignements limités sur la performance.

Ces renseignements servent uniquement à exploiter, à sécuriser, à auditer, à vérifier et à dépanner les propres processus de publication de Casopra, à éviter les publications accidentelles en double, à associer un enregistrement local de contenu à la publication correspondante sur la plateforme et à effectuer les mises à jour ou les suppressions autorisées lorsque ces fonctions sont activées.

11.4 Pinterest

Lorsque Casopra Automator se connecte à Pinterest, il utilise Pinterest OAuth et l’API officielle de Pinterest. Casopra ne recueille pas les mots de passe, les témoins de session ou les identifiants de connexion habituels de Pinterest.

Casopra Automator peut accéder à des renseignements limités sur le compte professionnel Pinterest autorisé de Casopra et ses tableaux et peut créer, réviser, publier, mettre à jour ou vérifier les propres épingles originales de Casopra lorsque cela est permis.

Casopra peut stocker des métadonnées d’exploitation limitées, comme l’identifiant du compte Pinterest autorisé, les identifiants de tableau, les identifiants d’épingle, les URL de destination, les champs de titre et de description, le statut de publication, les horodatages, les portées renvoyées et les renseignements sur les erreurs techniques. Ces renseignements servent à la gestion des processus de publication, à l’audit, à la prévention des doublons et au dépannage.

Casopra ne vend pas les données de l’API de Pinterest, n’effectue pas d’extraction automatisée de données de Pinterest, ne manipule pas l’engagement et n’utilise pas Casopra Automator pour gérer des comptes Pinterest de tiers sans lien avec Casopra.

11.5 Tumblr

Lorsque Casopra Automator se connecte à Tumblr, il utilise Tumblr OAuth et l’API officielle de Tumblr. Casopra ne recueille pas les mots de passe, les témoins de session ou les identifiants de connexion habituels de Tumblr.

Casopra Automator peut accéder à des renseignements limités sur le blogue Tumblr autorisé de Casopra et peut préparer, réviser, créer, mettre à jour, publier, rebloguer lorsque cela est expressément autorisé ou suivre les propres publications visuelles et éditoriales originales de Casopra.

Casopra peut stocker des métadonnées d’exploitation limitées, comme l’identifiant du blogue autorisé, les identifiants de publication, les étiquettes, les horodatages, les URL de publication, le statut de publication et les renseignements sur les erreurs techniques. Ces renseignements servent à la gestion des processus de publication, à l’audit, à la prévention des doublons et au dépannage.

Casopra ne vend pas les données de l’API de Tumblr, n’effectue pas d’extraction automatisée de données de Tumblr, ne manipule pas l’engagement et n’utilise pas Casopra Automator pour gérer des blogues Tumblr de tiers sans lien avec Casopra.

11.6 Plateformes Meta : Instagram, Facebook et Threads

Casopra Automator peut se connecter aux comptes Instagram, aux Pages Facebook et aux profils Threads appartenant à Casopra au moyen des systèmes d’autorisation et des API officiels de Meta.

Selon l’intégration et les autorisations activées, Casopra peut traiter des renseignements limités, comme les identifiants de compte, de profil ou de Page; les noms affichés; les autorisations accordées; les identifiants de conteneur multimédia ou de téléversement; les identifiants de publication, de fil ou de média; le statut de publication; les horodatages; les URL de destination; et des renseignements limités sur la performance du contenu.

Ces renseignements servent à préparer, à publier, à vérifier, à gérer et à évaluer le propre contenu de Casopra. Casopra ne recueille pas les mots de passe de compte Meta ni les témoins de session et n’utilise pas ces intégrations pour gérer des comptes de tiers sans lien avec Casopra.

11.7 YouTube et Google

Casopra Automator peut utiliser les services de l’API YouTube et les systèmes d’autorisation de Google pour gérer les propres chaînes et le propre contenu YouTube de Casopra.

Lorsque Casopra autorise l’intégration YouTube, Casopra Automator peut accéder à des renseignements limités, comme l’identifiant et les renseignements de la chaîne autorisée, les autorisations accordées, les identifiants de vidéo, les titres et les descriptions, le statut de téléversement et de traitement, les paramètres de confidentialité, les identifiants de liste de lecture, les horodatages, les URL de destination et les renseignements sur les erreurs techniques nécessaires pour téléverser, gérer ou vérifier les vidéos de Casopra.

Casopra ne demande ni ne stocke le mot de passe habituel d’un compte Google ou YouTube. Casopra utilise les données autorisées de l’API YouTube uniquement pour exploiter son propre processus de publication et ne vend pas ces données ni ne les utilise à des fins de profilage sans lien avec ce processus.

L’utilisation des fonctionnalités liées à YouTube est également assujettie aux conditions de service de YouTube et à la politique de confidentialité de Google. L’accès accordé à Casopra Automator peut être révoqué dans les paramètres des applications connectées ou de sécurité du compte Google concerné. Une demande de suppression des renseignements autorisés liés à YouTube détenus par Casopra peut également être soumise aux coordonnées figurant dans la présente politique de confidentialité.

11.8 LinkedIn

Lorsque l’intégration est activée, le cas échéant, Casopra Automator peut se connecter à LinkedIn au moyen des systèmes d’autorisation officiels et des API approuvées de LinkedIn.

Selon les autorisations approuvées, Casopra peut traiter des renseignements limités liés à l’organisation, à la Page ou à l’administrateur autorisés de Casopra, comme les identifiants d’organisation ou de Page, les identifiants de compte autorisé, les autorisations accordées, les identifiants de publication et de média, le statut de publication, les horodatages, les URL de destination, des renseignements limités sur l’engagement et les données sur les erreurs techniques.

Casopra utilise ces renseignements uniquement pour gérer sa propre présence sur LinkedIn et les processus de publication approuvés. Casopra ne recueille pas les mots de passe ni les témoins de session de LinkedIn et n’utilise pas l’intégration pour gérer des organisations ou des comptes de tiers sans lien avec Casopra.

11.9 DeviantArt

Lorsque Casopra Automator se connecte à DeviantArt, il utilise le processus d’autorisation OAuth officiel et l’API officielle de DeviantArt. Casopra ne recueille pas les mots de passe ni les témoins de session de DeviantArt.

Casopra Automator peut traiter des renseignements limités associés au compte DeviantArt autorisé de Casopra, notamment le nom d’utilisateur ou l’identifiant de compte, les portées accordées, les jetons d’accès et de renouvellement, les renseignements sur l’expiration des jetons, les identifiants de soumission Sta.sh, les identifiants de création DeviantArt, les identifiants de galerie ou de dossier, les titres, les descriptions, les étiquettes, le statut de publication, les URL de publication, les horodatages et les renseignements sur les erreurs techniques.

Ces renseignements servent à téléverser, à préparer, à publier, à vérifier, à mettre à jour ou à suivre les propres œuvres et le propre contenu éditorial originaux de Casopra, à renouveler l’accès autorisé et à dépanner l’intégration. Casopra n’effectue pas d’extraction automatisée de données de DeviantArt, n’automatise pas la manipulation de l’engagement, ne republie pas d’œuvres de tiers sans autorisation et ne gère pas de comptes DeviantArt de tiers sans lien avec Casopra.

11.10 Bluesky

Lorsque Casopra Automator se connecte à Bluesky, il peut utiliser un mot de passe d’application et les services officiels AT Protocol de Bluesky pour créer une session authentifiée pour le compte de Casopra. Casopra ne stocke pas le mot de passe habituel du compte Bluesky.

Casopra Automator peut traiter des renseignements limités, comme le nom d’utilisateur de Casopra, l’identifiant décentralisé (DID), le serveur de données personnelles ou l’URL de service, le mot de passe d’application, les jetons de session, les URI d’enregistrement de publication, les identifiants de contenu ou CID, les références aux objets binaires multimédias, les URL de publication, les horodatages et les renseignements sur les erreurs techniques.

Ces renseignements servent à publier, à vérifier, à mettre à jour ou à supprimer les propres publications de Casopra lorsque ces fonctions sont activées, à prévenir les doublons accidentels et à dépanner l’intégration. Casopra Automator n’est pas configuré pour accéder aux messages directs de Bluesky, à moins que Casopra active et autorise cette fonction séparément et mette à jour la présente politique de confidentialité lorsque cela est requis.

11.11 Mastodon et services sociaux fédérés

Lorsque Casopra Automator se connecte à Mastodon, il utilise les fonctions OAuth et API officielles fournies par l’instance Mastodon sélectionnée.

Casopra Automator peut traiter des renseignements limités, comme l’URL de l’instance, l’identifiant de compte, le nom d’utilisateur, l’identifiant client, le secret client, le jeton d’accès, les portées accordées, les identifiants de média, les identifiants de statut, les paramètres de visibilité ou de langue, les URL de publication, les horodatages et les renseignements sur les erreurs techniques.

Ces renseignements servent à téléverser des médias et à publier, à vérifier, à mettre à jour ou à supprimer les propres statuts de Casopra lorsque ces fonctions sont activées. Casopra Automator n’est pas configuré pour lire les messages privés, les conversations, les listes d’abonnés ou les données de compte sans lien avec ces fonctions, à moins que Casopra active et autorise ces fonctions séparément et mette à jour la présente politique de confidentialité lorsque cela est requis.

Comme Mastodon est fédéré, une publication publique peut être copiée, mise en cache, affichée ou conservée par d’autres serveurs participant au réseau. La suppression d’une publication de l’instance d’origine de Casopra pourrait ne pas supprimer immédiatement toutes les copies fédérées, les copies en cache ou les citations contrôlées par un autre serveur.

Si Casopra se connecte ultérieurement à un autre service fédéré compatible, comme Pixelfed, Misskey ou Lemmy, Casopra appliquera les mêmes principes de propriété des comptes, d’autorisations limitées, de protection des identifiants d’accès et de minimisation des données d’exploitation, et mettra à jour la présente politique de confidentialité si l’intégration modifie de façon importante ses pratiques de traitement.

11.12 WordPress.com

Lorsque Casopra Automator se connecte à WordPress.com, il utilise WordPress.com OAuth2 et l’API REST officielle de WordPress.com.

Casopra Automator peut traiter des renseignements limités associés au site Casopra Journal autorisé, notamment les identifiants d’accès client WordPress.com, le jeton d’accès, l’identifiant du site ou du blogue autorisé, l’URL du site, les portées accordées, les identifiants de publication et de page, les identifiants de média, les étiquettes, les catégories, le statut de publication, les renseignements de programmation, les horodatages, les URL de publication et les renseignements sur les erreurs techniques.

Ces renseignements servent à créer, à téléverser, à programmer, à publier, à mettre à jour, à vérifier ou à supprimer le propre contenu éditorial et visuel original de Casopra sur un site WordPress.com lui appartenant, à gérer les médias et la taxonomie associés, à prévenir les doublons accidentels et à dépanner l’intégration.

Casopra ne recueille pas le mot de passe habituel de WordPress.com au moyen de Casopra Automator, n’effectue pas d’extraction automatisée de données de WordPress.com, ne gère pas de sites WordPress.com de tiers sans lien avec Casopra et n’accède pas aux abonnements Reader, aux messages privés ou aux données de compte sans lien avec ces fonctions, à moins que Casopra active et autorise ces fonctions séparément et mette à jour la présente politique de confidentialité lorsque cela est requis.

11.13 Intégrations de plateformes conditionnelles ou futures

Casopra peut évaluer ou activer ultérieurement d’autres intégrations officielles, notamment TikTok, Snapchat, Dailymotion, Vimeo, Flickr, Are.na, Reddit, Imgur, X ou d’autres plateformes de publication et plateformes sociales.

Une intégration mentionnée dans la présente sous-section n’est pas nécessairement active. Si une intégration est activée, Casopra utilisera un compte lui appartenant ou sous son contrôle, ne demandera que les autorisations raisonnablement nécessaires au processus de travail approuvé, protégera les identifiants d’accès de la plateforme, évitera de recueillir les mots de passe habituels ou les témoins de session de la plateforme et utilisera les renseignements limités de la plateforme uniquement pour exploiter, sécuriser, vérifier et dépanner son propre processus de publication.

Casopra mettra à jour la présente politique de confidentialité avant qu’une nouvelle intégration modifie de façon importante les catégories de renseignements personnels traités, les finalités du traitement, les parties qui reçoivent les renseignements ou les droits et les choix offerts aux personnes, ou au moment d’une telle modification.

11.14 Révocation, déconnexion et suppression des données de plateformes

L’autorisation accordée à une plateforme connectée peut généralement être révoquée dans les paramètres des applications connectées, de sécurité, de développement ou d’autorisations fournis par cette plateforme. Casopra peut également révoquer ou renouveler les identifiants d’accès à partir de la plateforme concernée ou de Casopra Automator.

La révocation met fin aux accès futurs au moyen de l’identifiant d’accès révoqué, mais pourrait ne pas supprimer automatiquement les dossiers d’exploitation déjà détenus par Casopra. Une personne autorisée à agir pour le compte connecté peut demander la suppression des renseignements liés à la plateforme détenus par Casopra en écrivant à contact@casopra.com et en précisant la plateforme et le compte concernés.

Casopra peut prendre des mesures raisonnables pour vérifier l’identité et l’autorité de la personne qui présente la demande. Sous réserve des exigences légales, de prévention de la fraude, de sécurité, d’audit, de sauvegarde et de règlement des différends, Casopra supprimera, désactivera ou dépersonnalisera les identifiants d’autorisation et les dossiers d’exploitation liés à la plateforme concernés dans un délai raisonnable après avoir vérifié une demande valide.

Le contenu déjà publié sur une plateforme tierce peut demeurer assujetti aux propres pratiques de cette plateforme en matière de conservation, de sauvegarde, de mise en cache, de fédération, de republication et de suppression. Les demandes concernant les renseignements détenus directement par une plateforme tierce devraient être adressées à cette plateforme.

12. Données des enfants

Les Services ne s’adressent pas aux enfants qui n’ont pas atteint l’âge de la majorité applicable dans leur territoire de compétence. Casopra ne recueille pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants dans les circonstances où le consentement d’un parent ou d’un tuteur est légalement requis. Si vous croyez qu’un enfant a fourni des renseignements personnels à Casopra en contravention de la loi applicable, communiquez avec Casopra afin que les mesures appropriées puissent être prises.

13. Sécurité, incidents de confidentialité et conservation

Aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou impénétrable. Casopra utilise des mesures de protection administratives, organisationnelles, physiques et techniques raisonnables conçues pour protéger les renseignements personnels sous son contrôle contre la perte, le vol et l’accès, l’utilisation, la communication, la modification ou la destruction non autorisés.

Les mesures de protection peuvent comprendre les contrôles d’accès, la séparation des identifiants d’accès, les autorisations restreintes, les connexions sécurisées, la journalisation, les sauvegardes, les mises à jour logicielles, le renouvellement des jetons et d’autres mesures adaptées à la sensibilité et au contexte des renseignements.

Les jetons d’accès, les jetons de renouvellement, les secrets clients, les mots de passe d’application et les autres identifiants d’autorisation de plateformes sont traités comme des renseignements d’exploitation confidentiels. L’accès est réservé aux systèmes et aux personnes raisonnablement nécessaires à l’exploitation ou à la maintenance de l’intégration concernée.

Casopra ne conserve les renseignements personnels que pendant la durée raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité, notamment pour fournir les Services, conclure les transactions, tenir les dossiers commerciaux et fiscaux, prévenir la fraude, protéger la sécurité, régler les différends, faire appliquer les ententes et respecter les obligations légales.

Casopra ne conserve les identifiants d’accès des plateformes et les métadonnées de publication que pendant la durée raisonnablement nécessaire pour maintenir l’intégration, documenter les activités de publication, prévenir les publications en double, résoudre les erreurs, protéger la sécurité, respecter les exigences des plateformes et satisfaire aux obligations légitimes d’ordre légal, d’audit ou d’exploitation. Lorsqu’une intégration est déconnectée de façon permanente, Casopra peut supprimer ou désactiver les identifiants d’accès associés et supprimer ou dépersonnaliser les dossiers d’exploitation connexes, sous réserve des exigences de conservation applicables et des cycles de sauvegarde sécurisée.

Si Casopra prend connaissance d’un incident de confidentialité ou de sécurité impliquant des renseignements personnels, Casopra évaluera l’incident et fournira des avis ou prendra d’autres mesures lorsque la loi applicable l’exige.

14. Vos droits et vos choix

Selon votre lieu de résidence, vous pourriez avoir les droits suivants :

  • demander l’accès aux renseignements personnels détenus à votre sujet;
  • demander la correction de renseignements personnels inexacts ou incomplets;
  • demander la suppression ou la désindexation dans les circonstances prévues par la loi;
  • obtenir des renseignements sur les catégories de renseignements personnels recueillis, les finalités du traitement, les catégories de personnes qui y ont accès et les périodes de conservation applicables;
  • retirer votre consentement, sous réserve des restrictions légales ou contractuelles;
  • vous opposer à certains traitements ou les restreindre;
  • recevoir une copie de certains renseignements dans un format structuré ou portable lorsque cela est requis;
  • refuser certaines communications de marketing ou certaines formes de publicité ciblée; et
  • déposer une plainte auprès de Casopra ou d’un organisme de réglementation compétent en matière de protection de la vie privée.

Pour exercer un droit dont vous disposez, communiquez avec Casopra aux coordonnées figurant à la section 17. Casopra peut demander les renseignements raisonnablement nécessaires pour vérifier votre identité, votre autorité et la portée de votre demande. Casopra n’exercera aucune discrimination à votre égard pour avoir exercé un droit en matière de protection de la vie privée.

Si vous êtes autorisé à agir pour un compte de plateforme connecté à Casopra Automator, vous pouvez demander des renseignements sur les données liées à la plateforme détenues par Casopra ou en demander la correction ou la suppression. Vous pouvez également révoquer l’accès futur à la plateforme dans les paramètres des applications connectées, de sécurité ou d’autorisations fournis par la plateforme concernée. La révocation ne supprime pas nécessairement les dossiers déjà conservés par Casopra; une demande de suppression distincte peut donc être requise.

15. Transferts internationaux et interprovinciaux

Casopra, Shopify et les fournisseurs de services de Casopra peuvent transférer, stocker ou traiter des renseignements personnels à l’extérieur de votre province, de votre territoire ou de votre pays, notamment au Canada, aux États-Unis et dans d’autres territoires de compétence où les fournisseurs de services ou les exploitants de plateformes disposent de systèmes ou de personnel.

Les lois sur la protection de la vie privée et des données dans ces territoires de compétence peuvent différer des lois de votre lieu de résidence. Les renseignements personnels peuvent être accessibles aux tribunaux, aux organismes d’application de la loi ou à d’autres autorités de ces territoires de compétence conformément à la loi applicable. Casopra prend des mesures raisonnables adaptées aux circonstances avant de faire appel à des fournisseurs de services ou de transférer des renseignements personnels.

16. Modifications de la présente politique de confidentialité

Casopra peut mettre à jour la présente politique de confidentialité à l’occasion pour tenir compte de changements dans les pratiques, la technologie, les intégrations de plateformes, les exigences légales ou les activités commerciales.

Casopra publiera la politique de confidentialité révisée dans les Services, mettra à jour la date de « Dernière mise à jour » et fournira un avis supplémentaire lorsque la loi applicable l’exige. Les changements importants aux intégrations de plateformes seront reflétés lorsqu’ils modifient de façon importante les catégories de renseignements traités, les finalités du traitement, les communications ou les droits et les choix offerts.

17. Responsable de la protection des renseignements personnels et coordonnées

Casopra a désigné une personne responsable de la protection des renseignements personnels.

Titre : Responsable de la protection des renseignements personnels, Casopra
Courriel : contact@casopra.com

Les questions, demandes, plaintes ou commentaires concernant la présente politique de confidentialité, les pratiques de confidentialité de Casopra ou Casopra Automator peuvent être transmis à contact@casopra.com.

Lorsque vous communiquez avec Casopra au sujet d’une demande relative à la confidentialité, veuillez fournir suffisamment de renseignements pour identifier l’interaction, la commande, le compte ou l’intégration de plateforme concernés, sans envoyer de mots de passe, de renseignements complets de carte de paiement, de jetons d’accès, de jetons de renouvellement, de secrets clients ou d’autres identifiants d’accès confidentiels.

Terms of Service

Last updated: June 2026

This page explains the terms that apply when visitors use the Casopra website, browse products, create an account, or place an order.

Welcome to Casopra. The terms "we", "us" and "our" refer to Casopra. Casopra operates this store and website, including all related information, editorial and visual content, features, tools, products and services, in order to provide customers and visitors with a curated shopping, art, design and visual-culture experience (the "Services"). Casopra is powered by Shopify, which enables us to provide the Services to you.

The below terms and conditions, together with any policies referenced herein, including our Privacy Policy, Shipping Policy, Return & Refund Policy, Delivery & Returns page and Terms of Purchase, describe your rights and responsibilities when you use the Services. Please read these Terms of Service carefully. By visiting, interacting with, purchasing from or using the Services, you agree to be bound by these Terms of Service and our Privacy Policy. If you do not agree, you should not use or access the Services.

1. Access and Account

By agreeing to these Terms of Service, you represent that you are at least the age of majority in your state, province or country of residence, or that you are the age of majority and have given us your consent to allow any of your minor dependents to use the Services on devices you own, purchase or manage.

To use the Services, including accessing or browsing our online store or purchasing any products or services we offer, you may be asked to provide information such as your name, email address, billing information, payment information, shipping information and account information. You represent and warrant that all information you provide is correct, current and complete and that you have all rights necessary to provide this information.

You are solely responsible for maintaining the security of your account credentials and for all activity under your account. You may not transfer, sell, assign or license your account to any other person. We may refuse service, suspend access, cancel orders or restrict use of the Services if we believe your use violates these Terms, creates risk, is fraudulent, abusive or unlawful, or may harm Casopra, Shopify, our customers or service providers.

2. Our Products

Casopra offers curated wall art and related products. Many products sold through the Services are made to order and produced only after a customer places an order. Because products are produced specifically for each order, production, fulfillment, shipping, return and replacement rules may differ from rules that apply to mass-stocked retail products.

We have made every effort to provide an accurate representation of our products and services. However, colors, contrast, brightness, scale, texture, framing appearance, product proportions and overall visual appearance may differ from how they appear on your screen because of device type, display settings, browser settings, lighting conditions, print materials, production equipment, production location and the physical printing process.

You acknowledge that printing is a physical production process and that minor variations in color, finish, placement, texture, cropping, alignment or final appearance may occur. Such variations do not necessarily constitute defects. We do not warrant that the appearance or quality of any product will exactly match any image, rendering, mockup or preview displayed online.

All product descriptions, images, mockups, prices, offers and availability are subject to change without notice. We reserve the right to discontinue any product, modify a product or product presentation, and limit quantities or sales to any person, geographic region or jurisdiction on a case-by-case basis.

3. Orders

When you place an order, you are making an offer to purchase. Casopra reserves the right to accept or decline your order for any reason at its discretion. Your order is not accepted until Casopra confirms acceptance or begins processing. We must receive and process your payment before your order is accepted and fulfilled.

Please review your order carefully before submitting it, including product, quantity, size, shipping address, billing address, contact information and all other details. Because many products are made to order, Casopra may be unable to accommodate cancellation requests, address changes, size changes or product changes after an order has been accepted, submitted to production or begun processing.

If we do not accept, modify or cancel an order, we will attempt to notify you using the email address, billing address or phone number provided at the time of the order. We may cancel or refuse orders if information is inaccurate, incomplete, fraudulent, intended for resale, violates these Terms or creates risk for Casopra, our customers or providers.

Your purchases are subject to return, refund, exchange, replacement and cancellation rules set out in our Terms of Purchase, Delivery & Returns page, Shipping Policy and Return & Refund Policy. You represent and warrant that your purchases are for your own personal or household use and not for commercial resale or unauthorized export.

4. Prices and Billing

Prices, discounts and promotions are subject to change without notice. The price charged will be the price in effect at the time the order is placed and will be set out in your order confirmation email. Unless expressly stated, posted prices do not include taxes, shipping, handling, customs duties, import charges, brokerage fees or similar charges.

Prices posted in our online store may be different from prices offered through physical stores, marketplaces, third-party websites or other online stores. We may offer promotions governed by separate terms. If there is a conflict between promotion terms and these Terms, the promotion terms will govern solely for that promotion.

You agree to provide current, complete and accurate purchase, payment and account information for all purchases. You agree to update your account and other information, including email address, billing information, shipping address, credit card information and expiration dates, so that we can complete transactions and contact you as needed.

You represent and warrant that your payment information is true, correct and complete, that you are authorized to use the applicable payment method, that charges will be honored by your payment provider, and that you will pay all charges at the posted prices, including shipping, handling, taxes and applicable charges.

5. Shipping and Delivery

Shipping and delivery are governed by our Shipping Policy and Delivery & Returns page, which are incorporated by reference. Delivery times are estimates only and are not guaranteed. Delivery time may include production time, fulfillment time, shipping time and carrier processing time.

Delivery may be affected by the product ordered, destination country, production location, order size, selected shipping method, carrier network status, customs processing, weather, holidays, high-volume periods and other circumstances outside our control. We are not liable for shipping or delivery delays caused by carriers, customs authorities, incorrect or incomplete addresses, failed delivery attempts, recipient refusal, unclaimed packages, international processing, force majeure events or other events outside our reasonable control.

Customers are responsible for providing a complete, accurate and deliverable shipping address. If an order is returned to sender, refused, unclaimed, undeliverable or disposed of because of an incorrect or incomplete address, failed pickup, recipient refusal or similar customer-side issue, the customer may be responsible for replacement production, reshipping, additional shipping charges or related costs, except where prohibited by law.

Risk of loss and title for products pass to you when the products are delivered to the carrier, except to the extent prohibited by applicable law or where Casopra expressly provides a replacement or remedy under our posted policies. This provision does not limit any rights you may have under consumer protection laws.

6. Intellectual Property

Our Services, including all trademarks, brands, text, displays, images, graphics, product reviews, video, audio, designs, layouts, product descriptions, collections, content, and the design, selection and arrangement thereof, are owned by Casopra, its affiliates, suppliers, licensors or service providers and are protected by applicable copyright, trademark and other intellectual property laws.

These Terms permit you to use the Services for your personal, non-commercial use only. You must not reproduce, distribute, modify, create derivative works of, publicly display, publicly perform, republish, download, store, transmit, scrape, copy or commercially exploit any material on the Services without our prior written consent. Except as expressly provided, nothing grants a license or other rights under any patent, trademark, copyright or other intellectual property of Casopra, Shopify or any third party.

Casopra's names, logos, product and service names, designs, slogans and other brand elements are trademarks of Casopra or its affiliates or licensors. You must not use such trademarks without prior written permission. Shopify's name, logo, product and service names, designs and slogans are trademarks of Shopify. All other marks are the property of their respective owners.

7. Optional Tools

You may be provided with access to customer tools, features, integrations or functionality offered by third parties as part of the Services, which we neither monitor nor control. We provide access to such tools "as is" and "as available" without warranties, representations or conditions of any kind and without endorsement.

We shall have no liability arising from or relating to your use of optional third-party tools. Your use of optional tools is at your own risk and discretion, and you should ensure that you are familiar with and approve of the terms on which those tools are provided.

We may offer new features, tools, resources, personalization features, account features, social media features, artificial intelligence features, search features or other functionality. Such new features are part of the Services and subject to these Terms. If the Services include features that allow interaction with third-party social media platforms, you are responsible for complying with those platforms' terms, policies and community guidelines.

Casopra may also use internal first-party tools and official third-party platform integrations, including Casopra Automator, to prepare, distribute, publish, update, verify or track Casopra's own original editorial and visual content on accounts, pages, sites, blogs, profiles, boards, galleries, collections, channels or organizations owned or controlled by Casopra. These internal publishing workflows are not offered to visitors as a public account-management service and do not grant visitors access to Casopra's platform accounts, credentials or internal systems.

The Services may contain materials, hyperlinks, applications, integrations, embedded functionality or other content provided or operated by third parties. We are not responsible for examining or evaluating the content, accuracy, policies, security or practices of third-party materials or websites you access. If you leave the Services to access third-party sites, you do so at your own risk.

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Casopra may publish or distribute original content through third-party platforms and may link between those platforms and the Services. Your use of, interaction with or reliance on content hosted by a third-party platform is also subject to that platform's terms, privacy notices, community rules, moderation practices, technical limitations and availability. Casopra does not control whether a third-party platform changes, restricts, removes, suspends, displays, indexes or retains content or accounts hosted on that platform.

9. Relationship with Shopify

Casopra is powered by Shopify, which enables us to provide the Services. However, any sales and purchases you make through our store are made directly with Casopra. By using the Services, you acknowledge that Shopify is not responsible for any aspect of any sales between you and Casopra, including injury, damage or loss resulting from purchased products and services.

You expressly release Shopify and its affiliates from all claims, damages and liabilities arising from or related to your purchases and transactions with Casopra, except to the extent prohibited by applicable law. Shopify may process certain personal information in connection with the Services as described in our Privacy Policy and Shopify's applicable privacy notices.

10. Privacy Policy

All personal information we collect through the Services is subject to our Privacy Policy, which is incorporated into these Terms by reference. Certain personal information may also be subject to Shopify's Privacy Policy or the privacy notices of payment processors, shipping providers, analytics providers, marketing partners and other service providers.

Because the Services are hosted by Shopify, Shopify collects and processes personal information about your access to and use of the Services in order to provide, protect and improve the Services. Information you submit may be transmitted to and shared with Shopify and third parties located in countries other than where you reside. Please review our Privacy Policy for details.

Our Privacy Policy also explains Casopra's use of Casopra Automator and official platform integrations, including the limited platform-related information and authorization credentials processed to operate Casopra's own publishing workflows.

11. Feedback

If you submit, upload, post, email or otherwise transmit any ideas, suggestions, feedback, reviews, comments, photos, proposals, plans or other content (collectively, "Feedback"), you grant us a perpetual, worldwide, sublicensable, royalty-free license to use, reproduce, modify, publish, distribute and display such Feedback in any medium for any purpose, including commercial use, marketing, product improvement, website improvement and customer experience improvement.

You represent and warrant that you own or have all necessary rights to all Feedback, that you have disclosed any compensation or incentives received in connection with your submission, and that your Feedback will comply with these Terms. We are not obligated to maintain Feedback in confidence, pay compensation or respond.

We may monitor, edit or remove Feedback that we determine to be unlawful, offensive, threatening, libelous, defamatory, obscene, objectionable or in violation of intellectual property rights or these Terms. You are solely responsible for Feedback you make and its accuracy.

12. Errors, Inaccuracies and Omissions

Occasionally information on or in the Services may contain typographical errors, inaccuracies or omissions relating to product descriptions, product images, artwork names, pricing, promotions, offers, product shipping charges, transit times, production times, availability, color descriptions, dimensions, materials or other content.

We reserve the right to correct errors, inaccuracies or omissions and to change or update information or cancel orders if information is inaccurate at any time without prior notice, including after you submit an order. We undertake no obligation to update, amend or clarify information except as required by law.

13. Prohibited Uses

You may access and use the Services for lawful purposes only. You may not use the Services for unlawful, fraudulent, abusive or malicious purposes; to violate laws; to infringe intellectual property rights; to harass, abuse, insult, defame, intimidate or harm any person; to transmit false or misleading information; to upload or reuse material that does not comply with these Terms; to send spam or similar solicitations; to impersonate any person or entity; or to engage in conduct that restricts or inhibits anyone's use of the Services or may harm Casopra, Shopify, customers, providers or users.

You also agree not to upload viruses or malicious code, reproduce or exploit any portion of the Services, collect or track personal information of others, spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, scrape, interfere with security features, place fraudulent orders or abuse any return, refund, discount or customer service policy. We may suspend, disable, restrict or terminate your account or access if you violate these Terms.

14. Termination

We may terminate this agreement or your access to the Services, or any part thereof, in our sole discretion at any time without notice, and you will remain liable for all amounts due up to and including the date of termination.

The following sections will continue to apply following termination: Intellectual Property, Feedback, Termination, Disclaimer of Warranties, Limitation of Liability, Indemnification, Severability, Waiver; Entire Agreement, Assignment, Governing Law, Privacy Policy, and any other provisions that by their nature should survive termination.

15. Disclaimer of Warranties

The information presented on or through the Services is made available solely for general information purposes. We do not warrant the accuracy, completeness or usefulness of this information. Any reliance is strictly at your own risk. We disclaim liability and responsibility arising from reliance placed on materials by you or others.

EXCEPT AS EXPRESSLY STATED BY CASOPRA OR REQUIRED BY APPLICABLE LAW, THE SERVICES AND ALL PRODUCTS OFFERED THROUGH THE SERVICES ARE PROVIDED "AS IS" AND "AS AVAILABLE" WITHOUT ANY REPRESENTATION, WARRANTIES OR CONDITIONS OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING IMPLIED WARRANTIES OR CONDITIONS OF MERCHANTABILITY, MERCHANTABLE QUALITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, DURABILITY, TITLE AND NON-INFRINGEMENT. WE DO NOT GUARANTEE THAT YOUR USE OF THE SERVICES WILL BE UNINTERRUPTED, TIMELY, SECURE OR ERROR-FREE.

Some jurisdictions limit or do not allow the disclaimer of implied warranties, so the above disclaimer may not apply to you in full. Nothing in these Terms is intended to limit rights that cannot be limited under applicable law.

16. Limitation of Liability

TO THE FULLEST EXTENT PROVIDED BY LAW, IN NO CASE SHALL CASOPRA, OUR PARTNERS, DIRECTORS, OFFICERS, EMPLOYEES, AFFILIATES, AGENTS, CONTRACTORS, SERVICE PROVIDERS OR LICENSORS, OR THOSE OF SHOPIFY AND ITS AFFILIATES, BE LIABLE FOR ANY INJURY, LOSS, CLAIM OR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, PUNITIVE, SPECIAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES OF ANY KIND, INCLUDING LOST PROFITS, LOST REVENUE, LOST SAVINGS, LOSS OF DATA, REPLACEMENT COSTS OR SIMILAR DAMAGES, WHETHER BASED IN CONTRACT, TORT, STRICT LIABILITY OR OTHERWISE, ARISING FROM YOUR USE OF THE SERVICES OR PRODUCTS PROCURED USING THE SERVICES.

This limitation applies to claims related to errors or omissions in content, loss or damage incurred as a result of the use of the Services, products, content or any other material made available through the Services, even if advised of their possibility. Some jurisdictions do not allow certain limitations of liability, so some limitations may not apply to you. Nothing limits liability that cannot be limited under applicable law.

17. Indemnification

You agree to indemnify, defend and hold harmless Casopra, Shopify, and our affiliates, partners, officers, directors, employees, agents, contractors, licensors and service providers from losses, damages, liabilities or claims, including reasonable attorneys' fees, payable to any third party due to or arising out of your breach of these Terms or incorporated documents, your violation of law or third-party rights, your access to and use of the Services, your Feedback, your misuse of the Services or your fraudulent or abusive conduct.

We will notify you of an indemnifiable claim, provided that failure to promptly notify will not relieve your obligations unless you are materially prejudiced. We may control defense and settlement at your expense, including choice of counsel, but will not settle any claim requiring non-monetary obligations from you without your consent, not to be unreasonably withheld. You will cooperate in the defense of indemnified claims.

18. Severability

If any provision of these Terms is determined to be unlawful, void or unenforceable, such provision shall nonetheless be enforceable to the fullest extent permitted by applicable law, and the unenforceable portion shall be deemed severed from these Terms. Such determination shall not affect the validity and enforceability of other remaining provisions.

19. Waiver; Entire Agreement

The failure of us to exercise or enforce any right or provision of these Terms shall not constitute a waiver. These Terms and any policies or operating rules posted by us on this site or in respect to the Services constitute the entire agreement and understanding between you and us and govern your use of the Services, superseding prior or contemporaneous agreements, communications and proposals, whether oral or written. Any ambiguities shall not be construed against the drafting party.

20. Assignment

You may not delegate, transfer or assign this agreement or any rights or obligations under these Terms without our prior written consent, and any attempt will be null and void. We may transfer, assign or delegate these Terms and our rights and obligations without consent or notice to you, including in connection with a merger, acquisition, reorganization, sale of assets, business transfer or similar transaction.

21. Governing Law

These Terms of Service and any separate agreements whereby we provide you Services shall be governed by and construed in accordance with the laws of the jurisdiction where Casopra is headquartered, without regard to conflict of law principles, except where applicable consumer protection laws require otherwise. You and Casopra consent to venue and personal jurisdiction in the courts of such jurisdiction, except where prohibited by law.

22. Headings

The headings used in this agreement are included for convenience only and will not limit or otherwise affect these Terms.

23. Changes to Terms of Service

You can review the most current version of these Terms at any time on this page. We reserve the right, in our sole discretion, to update, change or replace any part of these Terms by posting updates and changes to our website.

It is your responsibility to check our website periodically for changes. We will notify you of material changes in accordance with applicable law, and such changes will be effective on the date specified in the notice. Your continued use of or access to the Services following the posting of changes constitutes acceptance of those changes.

24. Contact Information

Questions about these Terms of Service should be sent to us at contact@casopra.com. Our contact information is posted below: contact@casopra.com.

Terms of Purchase

Last updated: June 2026

This page explains the commercial terms that apply to purchases made through Casopra, including order review, pricing, production, delivery, returns, and customer responsibilities.

1. Portée des présentes conditions d’achat

Les présentes conditions d’achat s’appliquent aux achats effectués dans la boutique en ligne de Casopra et font partie de l’entente entre vous et Casopra lorsque vous passez une commande. Elles sont destinées à s’appliquer conjointement avec nos conditions de service, notre politique de confidentialité, notre politique d’expédition, notre politique de retour et de remboursement et notre page Livraison et retours.

En cas de conflit entre les présentes conditions d’achat et une politique plus précise de Casopra, cette dernière prévaut uniquement pour le sujet qu’elle traite. En cas de conflit entre les présentes conditions d’achat et les conditions de service concernant l’achat d’un produit, les présentes conditions d’achat prévalent pour la question liée à l’achat.

2. Produits et fabrication sur commande

Casopra vend une sélection d’art mural et de produits connexes. De nombreux produits sont fabriqués sur commande et ne sont produits qu’après que la commande a été passée. La fabrication sur commande aide à réduire les stocks inutiles, mais signifie aussi que la production peut commencer peu après le paiement et que les annulations ou les modifications ne sont pas toujours possibles.

Le fait qu’un produit soit fabriqué sur commande ne supprime pas les droits de la clientèle auxquels il est impossible de renoncer en vertu de la loi applicable. Toutefois, vous acceptez que les produits fabriqués sur commande puissent être assujettis à des règles particulières concernant l’annulation, les instructions de retour, le remplacement, l’inspection et l’admissibilité au remboursement, comme il est décrit dans nos politiques affichées.

3. Disponibilité

Tous les produits, les variantes de produits, les formats, les prix, les promotions et les options de livraison sont offerts sous réserve de leur disponibilité. Nous pouvons modifier, retirer ou limiter des produits sans préavis. Si un produit devient indisponible après que vous avez passé une commande, nous pouvons annuler la commande et rembourser l’article indisponible, ou communiquer avec vous pour vous proposer une autre option, selon le cas.

Nous pouvons limiter les ventes par personne, ménage, compte, mode de paiement, adresse de livraison, adresse de facturation, région géographique ou territoire de compétence lorsque nous estimons qu’une telle limitation est nécessaire pour protéger Casopra, la clientèle, les fournisseurs de services, l’intégrité des stocks, la prévention de la fraude ou la conformité.

4. Acceptation des commandes

Votre commande constitue une offre d’achat. Casopra peut accepter ou refuser la commande à sa discrétion. Une confirmation de commande ou un message automatisé ne signifie pas nécessairement que votre commande a été définitivement acceptée s’il y a une erreur, un problème de disponibilité, un soupçon de fraude, un problème de paiement, un problème d’adresse, une erreur de prix ou un autre problème.

Nous pouvons demander des renseignements supplémentaires pour vérifier votre commande. Si nous ne pouvons pas vérifier la commande ou si le paiement n’est pas autorisé, nous pouvons l’annuler. Si nous annulons une commande après que le paiement a été encaissé, nous rembourserons le montant encaissé pour la partie annulée selon le mode de paiement initial, sous réserve des délais de traitement des fournisseurs de paiement.

5. Prix, taxes et devises

Vous acceptez de payer le montant total indiqué au paiement, y compris le prix des produits, l’expédition, la manutention, les taxes applicables et tous les autres frais affichés avant le paiement. Les prix peuvent être affichés dans une devise sélectionnée selon Shopify Markets, les paramètres du fournisseur de paiement, l’emplacement, les paramètres du navigateur ou les choix du client. La conversion des devises, l’arrondissement et le traitement par le fournisseur de paiement peuvent avoir une incidence sur le montant final facturé.

Sauf indication expresse, les prix ne comprennent pas les droits de douane, les taxes à l’importation, les frais de courtage, les taxes locales ou les frais similaires pouvant être imposés par les autorités ou les transporteurs pour les commandes internationales. Ces frais sont à votre charge, sauf indication expresse contraire au paiement.

6. Paiement

Le paiement doit être effectué au moyen d’un mode de paiement accepté affiché au paiement. En soumettant des renseignements de paiement, vous déclarez et garantissez que vous êtes autorisé à utiliser ce mode de paiement, que les renseignements de facturation sont exacts et que vous autorisez Casopra et ses responsables du traitement des paiements à prélever le montant total dû.

Si votre paiement est refusé, annulé, fait l’objet d’une rétrofacturation ou est signalé pour un examen de fraude, nous pouvons annuler, retenir, suspendre ou retarder la commande. Vous demeurez responsable des sommes légalement dues pour les commandes passées au moyen des Services.

7. Production et exécution des commandes

Après le paiement et l’acceptation de la commande, votre commande peut être transmise aux partenaires de production et d’exécution des commandes. Le délai de production correspond au temps nécessaire pour créer, imprimer, finir, emballer et préparer le produit pour l’expédition. Le délai de production est distinct du délai d’expédition du transporteur.

La production peut avoir lieu à un ou plusieurs endroits selon le type de produit, la destination, la capacité de production et la disponibilité du réseau de fournisseurs. Nous pouvons faire appel à des fournisseurs tiers pour la production, l’exécution des commandes, l’expédition, le suivi et les services connexes. Ces fournisseurs soutiennent le processus d’exécution des commandes de Casopra, mais votre relation client demeure avec Casopra.

8. Annulations et modifications

Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la soumettre. Une fois qu’une commande a été acceptée, transmise à la production ou que son exécution a commencé, nous pourrions ne pas pouvoir l’annuler ou la modifier. Cela comprend les changements de format, de produit, d’œuvre, de quantité, d’adresse de livraison, de mode d’expédition ou de renseignements de facturation.

Si vous devez demander une annulation ou une modification, communiquez avec nous dès que possible à contact@casopra.com. Nous ferons des efforts raisonnables pour vous aider, mais nous ne garantissons pas que des modifications pourront être apportées après la soumission. Si une commande est déjà en production, en cours d’exécution ou en transit, l’annulation pourrait ne pas être possible.

9. Expédition et livraison

Les délais de livraison sont uniquement des estimations. Les dates de livraison estimées peuvent comprendre le temps d’exécution de la commande et le temps d’expédition. La livraison peut varier selon le type de produit, le lieu de production, le pays de destination, la taille de la commande, le mode d’expédition sélectionné, l’état du réseau du transporteur, le traitement douanier et les circonstances particulières.

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les autorités douanières, les adresses incomplètes, les tentatives de livraison infructueuses, les conditions météorologiques, les jours fériés, les périodes de fort achalandage, les perturbations de réseau ou les événements indépendants de notre volonté. Les renseignements de suivi, lorsqu’ils sont disponibles, seront fournis par courriel ou au moyen des outils de suivi des commandes à notre disposition.

10. Adresse incorrecte, commandes refusées et retour à l’expéditeur

Vous êtes responsable de fournir une adresse de livraison complète et exacte. Si une commande est retournée à l’expéditeur, refusée, non réclamée, impossible à livrer ou mise au rebut en raison d’une adresse incorrecte ou incomplète, d’une tentative de livraison infructueuse, d’un défaut de récupérer le colis, du refus du destinataire ou d’un problème similaire attribuable au client, celui-ci pourrait devoir assumer le coût de la production de remplacement, de la réexpédition et des frais connexes.

En cas de problème de retour à l’expéditeur, communiquez rapidement avec nous. Nous évaluerons la situation et vous présenterons les options disponibles. Dans certains cas, une nouvelle commande pourrait être nécessaire, et les frais d’expédition ou les coûts de remplacement du produit pourraient être à la charge du client selon la raison du retour.

11. Colis perdus

Si vous croyez qu’une commande a été perdue en transit, communiquez avec nous dans les 30 jours suivant la date de livraison estimée. Nous pouvons vous demander de confirmer que l’adresse de livraison était exacte, que vous avez communiqué avec le transporteur ou le bureau de poste local, que le suivi n’indique pas de livraison et que plusieurs jours ouvrables se sont écoulés depuis la date de livraison estimée.

Si le transporteur confirme qu’un colis a été perdu ou si nous pouvons raisonnablement déterminer que le colis a été perdu en transit, nous pouvons offrir un remplacement ou un remboursement selon les circonstances. Si le suivi indique que la commande a été livrée à l’adresse fournie, nous pourrions être dans l’impossibilité de vérifier l’absence de livraison ou de fournir un remplacement gratuit, mais nous examinerons la situation de bonne foi.

12. Articles endommagés, défectueux ou incorrects

Veuillez inspecter votre commande rapidement à sa réception. Si un article arrive endommagé, défectueux ou incorrect, communiquez avec nous dès que possible à contact@casopra.com et indiquez votre numéro de commande, une description du problème, des photos du produit, des photos de l’emballage et tout autre renseignement que nous demandons.

Si le problème est confirmé, nous pouvons offrir un remplacement, un remboursement ou une autre solution appropriée. Les dommages causés par la manipulation par le client, une installation inadéquate, une mauvaise utilisation, l’usure normale, les conditions environnementales ou les problèmes découlant de renseignements incorrects fournis par le client pourraient ne pas être admissibles à un remplacement gratuit ou à un remboursement.

13. Retours, remboursements et échanges

Les retours, les remboursements et les échanges sont régis par notre politique de retour et de remboursement et notre page Livraison et retours. Casopra offre un délai de 30 jours après la réception pour demander le retour d’articles admissibles, sous réserve d’inspection et d’approbation. Les articles doivent être inutilisés, dans le même état qu’à la réception et dans leur emballage d’origine, sauf si le retour concerne un défaut, un dommage ou un article incorrect qui a été confirmé.

La clientèle doit communiquer avec nous avant de retourner un article. Les articles envoyés sans approbation préalable de retour pourraient ne pas être acceptés. Les remboursements sont normalement effectués selon le mode de paiement initial après que nous avons reçu et inspecté le retour ou approuvé autrement le remboursement. Les délais de traitement des banques et des fournisseurs de paiement peuvent varier.

14. Variations de couleur et d’impression

Vous reconnaissez que les aperçus numériques, les mises en situation et les images de produits sont uniquement des représentations. Les œuvres imprimées peuvent différer légèrement des aperçus à l’écran en raison des paramètres d’affichage, de l’éclairage, du processus de production, des supports d’impression, des réglages des machines, de l’humidité, des profils colorimétriques et d’autres facteurs physiques.

Les variations mineures de couleur ou d’impression qui se situent dans les tolérances normales de production ne sont pas automatiquement considérées comme des défauts. Si vous croyez qu’un produit présente un problème de qualité important, communiquez avec nous en fournissant des photos et nous évaluerons la réclamation.

15. Promotions, rabais et cartes-cadeaux

Les promotions, les rabais, les codes de réduction, les ensembles et les offres spéciales peuvent être assujettis à des conditions, à des dates d’expiration, à des exclusions et à des limites distinctes. Nous pouvons modifier ou annuler des promotions lorsque la loi le permet. Les conditions promotionnelles s’appliquent uniquement à la promotion décrite et ne modifient pas les présentes conditions d’achat, sauf indication expresse.

Les cartes-cadeaux, les crédits en boutique ou les crédits promotionnels, s’ils sont offerts, peuvent être assujettis à des conditions supplémentaires affichées au moment de l’achat ou de l’émission. À moins que la loi ne l’exige, les crédits promotionnels pourraient ne pas être échangeables contre de l’argent.

16. Exportation, douanes et conformité internationale

La clientèle est responsable de respecter les lois applicables en matière d’exportation, d’importation et de douanes ainsi que les lois locales dans le cadre de tout achat. Nous pouvons refuser ou annuler des commandes lorsque leur exécution est interdite, impraticable ou restreinte par la loi, les règles des transporteurs, les sanctions, les règles des responsables du traitement des paiements ou les limites des fournisseurs.

Pour les commandes internationales, des droits de douane, des taxes à l’importation, des frais de courtage et des frais locaux peuvent s’appliquer. Ces frais sont à la charge du client, sauf indication expresse contraire au paiement.

17. Confidentialité

Les pratiques de Casopra en matière de renseignements personnels sont régies par notre politique de confidentialité. En passant une commande, vous reconnaissez que les renseignements sur la commande, le paiement, l’expédition, l’exécution de la commande, le service à la clientèle et le retour peuvent être traités par Casopra, Shopify, les responsables du traitement des paiements, les partenaires d’exécution des commandes, les transporteurs et les autres fournisseurs de services, au besoin pour traiter et exécuter votre achat.

18. Modifications des présentes conditions d’achat

Casopra peut mettre à jour les présentes conditions d’achat à l’occasion en publiant une version mise à jour sur le site Web. La version en vigueur au moment de votre achat s’applique généralement à cet achat, à moins qu’une modification soit exigée par la loi ou qu’il soit expressément indiqué autrement.

19. Nous joindre

Les questions concernant les achats, les commandes, la livraison, les articles endommagés, les retours ou les remboursements devraient être envoyées à contact@casopra.com.